职责库

当前位置:职责库 > 中国电信 客服 专员  > 正文

中国电信客服专员岗位职责

岗位职责:

1、通过接听客户来电、Email、或在线聊天等方式,为客户提供售后服务、处理投诉和技术支持(非电销、无销售性质);根据公司要求,正确解答客户的疑问,为客户提供优质的服务。

任职要求:

1、大专以上学历,打字速度30字/min;有无工作经验均可;

2、普通话标准(已考取证书者优先录用);


相关岗位职责
苏ICP备16007902号-108  |   苏公网安备 32081202000275号
淮安守皓信息技术有限公司 © 版权所有  联系我们