1、从城市维度进行质量客诉二级分类,统计出各城市的客诉率;

2、从质量问题维度进行质量客诉三级分类,统计出不同城市质量问题的分布,找出排列前三的主要问题;

3、每周随机抽检一天的客诉数据进行花材品类维度的客诉分类,统计出问题花材的分布,找出排列前五的主要问题花材;

4、将数据进行整理分析,得出不同维度的分析图表

任职资格:

1、大专以上学历

2、熟练运用办公软件

3、有统计分析经验的优先

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