工作职责:

1、解答客户咨询、引导、协助客户填单及办理业务;

2、受理客户意见,协调处理客户投诉;

3、完成有关银行网点大堂礼仪形象和营业秩序的其他工作任务;

4、此岗位为外包岗位。

任职要求:

1、男身高170cm以上,女身高160cm以上,年龄26周岁以下;

2、大专以上学历,正规院校毕业,守法诚信,无任何违法犯罪记录及其他不良记录;

3、身体健康,形象气质佳,具有亲和力,具备较好的礼仪服务知识及观察应变能力;

4、普通话标准流畅,较强的语言表达能力。