客户工程师(生产型数码印刷机)理光(中国)投资有限公司理光(中国)投资有限公司,ricoh,理光,理光职责描述:

1.执行部门要求的业务操作标准及规范。

2.实施(高速、超高速机、原IPS销售机型)在既有客户处的装机、保养、维修、零件更换等业务,并对常用备件进行管理。

3.向既有客户实施增值服务及解决方案的推荐,及时向销售传达客户续约情况。

4.协助完成耗材、发票的递送,协助执行超期应收款的提醒,并及时收取现金、支票。

5.按公司要求参加技术培训,接受高端机型培训,并对低级别工程师进行现场实践辅导及技术支持。

任职要求:

1.大专及以上学历,印刷、机电、IT相关专业优先。

2.3年以上(超)高速复印机或印刷技术、机电设备技术服务经验,具备良好的IT知识。

3.具备良好的沟通能力及较强的自我管理能力,能适应本省及周边省市出差。

4.office相关软件熟练。