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前台收费岗位职责
物业前台收费员合汇房地产广东合汇集团有限公司,合汇房地产,合汇1、每月按时按质按量做好物业管理费收费工作,并做好费用登记工作;
2、耐心解答用户交费疑问,及时向上级汇报缴费情况;
3、兼客服相关工作,跟进相关工作;
4、负责处理业主投诉及跟进工作;
5、完成上级交代其他任务。
任职要求:
1、年龄20-35岁,沟通能力好;
2、能够熟练操作word、excel等相关应用软件;
3、较强的服务意识,具备商务礼仪知识。
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2、耐心解答用户交费疑问,及时向上级汇报缴费情况;
3、兼客服相关工作,跟进相关工作;
4、负责处理业主投诉及跟进工作;
5、完成上级交代其他任务。
任职要求:
1、年龄20-35岁,沟通能力好;
2、能够熟练操作word、excel等相关应用软件;
3、较强的服务意识,具备商务礼仪知识。