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机票政策员岗位职责
机票平台政策投放员北京引领假日国际旅行社有限公司北京引领假日国际旅行社有限公司,引领假日,引领假日岗位职责:
1、负责各航空公司政策在各销售渠道的投放、更新、维护;
2、了解各大航空公司销售政策及官网订购渠道;
3、根据各渠道的成本和特点选择最优的投放方案,确保利润最大化。
4、按照部门工作流程的要求,按质按量完成订单处理工作,向客户提供优质服务;
5、整理机票政策,根据政策属性投放相应平台,机票政策的维护、比价、及时上下架。
任职要求:
1、1年及以上国际机票平台经验;
2、有同行业国际机票操作经验,熟悉航空公司机票预订系统;熟练使用ETERM订票系统;
3、熟练掌握及运用各航空公司的销售政策;
4、按照订单要求,准确、及时地为客户解决需要退票、航班变动等特殊问题;
5、有去哪儿网、携程网、途牛网等各大平台工作经验者/有线上操作经验者优先。