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外访催收专员岗位职责
外访催收专员(东莞)用友力合深圳前海用友力合金融服务有限公司,友金所,用友力合,前海用友职责描述:
1、负责对外访催收客户进行管理维护;
2、以外出实地核实、送达法律文书等方式提醒逾期客户及时还款;
3、登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;
4、具备良好的沟通、谈判及针对难联、失联账户查找能力;
5、针对还款困难客户,按规定权限提出个性化的灵活付款方案;
6、处理外访过程中发生的突发事件;
7、完成上级下达的外访催收任务指标。
任职要求:
1、高中以上学历,具有良好的应变能力,沟通能力,协调能力及谈判技巧;
2、具有电信、联通、移动、公检法等资源者及退伍军人、体院体育专业优先;
3、熟悉当地市内及周边城市交通路线;
4、能吃苦耐劳、具备良好的应变能力及心理调节素质与抗压能力强;
5、具有团队精神﹐适应高效﹑追求业绩的工作环境;
6、一年以上银行或专业催收公司外访工作经验。